Termos de Uso

1. Quem somos

Este site apresenta os serviços da BLUE MARKETING LAGUNA LTDA, CNPJ 61.149.830/0001-70, com endereço na Rua Anita Garibaldi, 48, Laguna/SC.

2. Sobre o site e os serviços

O conteúdo tem finalidade institucional e informativa. Navegar pelo site ou iniciar uma conversa não gera contratação automática. Escopo, valores, prazos e responsabilidades de cada projeto serão definidos em proposta ou contrato próprio.

Descrições de estratégias e serviços não representam garantia de resultados específicos, que dependem do contexto de cada negócio.

3. Cancelamento, reembolso e direito de arrependimento

Forma de cobrança. Conforme o serviço contratado, a cobrança pode ser feita em pagamento único (projetos com escopo fechado) ou em assinatura recorrente mensal (serviços contínuos). A modalidade, os valores e a data de cobrança constam na proposta ou no contrato aceito por você.

Garantia de 7 dias (direito de arrependimento). Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos, contados do aceite da proposta, da assinatura do contrato ou do primeiro pagamento, o que ocorrer por último, sem precisar justificar o motivo e sem qualquer multa. Nesse caso, todos os valores pagos são devolvidos integralmente, com atualização monetária, pelo mesmo meio de pagamento utilizado, em até 7 (sete) dias úteis após a solicitação. Em pagamentos com cartão de crédito, o estorno pode aparecer em uma das faturas seguintes, conforme as regras da operadora. Na assinatura recorrente, a desistência dentro desse prazo também cancela as cobranças futuras.

Cancelamento após 7 dias. Na assinatura recorrente, você pode cancelar a qualquer momento, sem multa, observado o aviso prévio previsto em contrato; após o cancelamento, nenhuma nova cobrança é gerada, e os valores referentes a períodos já prestados não são reembolsados. No pagamento único, o cancelamento após esse prazo dá direito à devolução proporcional das etapas ainda não executadas, conforme previsto na proposta ou no contrato.

Como solicitar. Pedidos de desistência, cancelamento ou reembolso podem ser feitos pelo WhatsApp (48) 96136-5641 ↗, pelo Instagram @marketingdablue ou por correspondência no endereço indicado acima. Confirmamos o recebimento e informamos o andamento da devolução pelo mesmo canal.

4. Uso adequado

Utilize o site de forma lícita, respeitando os direitos de outras pessoas. Não tente comprometer seu funcionamento, acessar áreas restritas ou distribuir conteúdo malicioso pelos canais de contato.

5. Conteúdo e propriedade intelectual

A marca, os textos, as imagens e os elementos visuais apresentados pertencem à Blue ou aos respectivos titulares. O acesso ao site não transfere direitos de uso comercial ou reprodução, ressalvadas as utilizações permitidas por lei. Para solicitar autorização, entre em contato.

6. Links e plataformas externas

O site pode direcionar você a serviços externos, como Instagram e WhatsApp. Ao acessar essas plataformas, aplicam-se também os termos e as políticas dos respectivos fornecedores.

7. Atualizações e disponibilidade

Podemos atualizar o conteúdo e estes termos para refletir mudanças no site. A data desta página identifica a versão disponível. O acesso pode sofrer interrupções por manutenção ou falhas técnicas. Nenhuma disposição destes termos afasta direitos garantidos pela legislação aplicável.

8. Privacidade e contato

Consulte nossa Política de Privacidade para entender o tratamento de dados relacionado ao site. Para dúvidas sobre estes termos, fale com a Blue pelo WhatsApp (48) 96136-5641 ↗, pelo Instagram @marketingdablue ou por correspondência no endereço acima.